Suzanne Henst

💬 Biografie
Suzanne Henst is klinisch psycholoog bij Pro Persona, werkzaam op de High Intensive Care (HIC) en Medium Care. Zij is daar ook praktijkopleider en voorzitter van de Adviesraad Psycholoog Specialisten.

Haar promotieonderzoek richt zich op de invloed van verwachtingen op het proces van psychologische behandelingen.

Daarnaast is zij hoofddocent Beleid, Innovatie en Management binnen de opleiding tot klinisch psycholoog en psychotherapeut bij het Radboud Centrum Sociale Wetenschappen in Nijmegen

🎤 Bouwen aan hoop en eigenaarschap: de klinisch psycholoog als cultuurdrager in tijden van schaarste | Samen met Joost Walraven

De roep om ‘meer met minder’ voelt vaak als een onmogelijke rekensom die leidt tot machteloosheid en een te hoge werkdruk. Maar wat als de oplossing niet ligt in harder werken, of telkens nieuwe werkprocessen, maar in het anders vormgeven van onze werkcultuur? In deze workshop laten wij zien dat de klinisch psycholoog de aangewezen persoon is om als ‘cultuurbouwer’ op te treden: een specialist die sociale veiligheid, hoop en eigenaarschap bouwt, ook wanneer de middelen beperkt zijn.

Wij nemen jullie mee in een visie waarin we de ‘aangeleerde hulpeloosheid’ van teams doorbreken en vervangen door een cultuur van perspectief. De zorgvisie en leiderschapsvisie zijn de parallelle rails waar de organisatie op rijdt; lopen deze uit elkaar, dan ontspoort de trein. We onderzoeken dit parallelproces: hoe kunnen we bijvoorbeeld van medewerkers verwachten dat zij cliënten regie bieden, als zij diezelfde autonomie niet ervaren in hun eigen werk? Door eigenaarschap laag te leggen en een klimaat te scheppen waarin fouten maken essentieel is voor groei, creëren we veerkrachtige teams waarin mensen wíllen werken.

Wat leren jullie in deze expertsessie?

• Van onmacht naar eigenaarschap: Hoe we teams activeren om zelf de regie te pakken over hun werkprocessen en kwaliteit, waardoor de druk op de (informele) leider afneemt.
• Van beleid naar gedrag: Hoe we onze zorgvisie vertalen naar leiderschap en teamcultuur.
• Besluitvorming met impact:  We leren hoe we, door het team gedragen, besluiten kunnen nemen, wat op de lange termijn weerstand en ‘gedoe’ voorkomt.
• Sociale veiligheid als fundament: Hoe we een klimaat creëren dat mild is op de persoon (fouten mogen maken), maar scherp op het leren (verbetering moet).

Stap uit de overlevingsstand en ontdek hoe wij als specialisten de bouwers kunnen zijn van een gezonde, toekomstbestendige werkcultuur.